よくある質問

「安い」「簡単」「シンプル」をコンセプトとした、クラウド型IT資産管理・ログ管理ツールです。
社内PC管理、情報漏洩対策、内部統制対策、労務管理などの用途で、必要な機能を必要な数だけを選んでご利用頂けます。

電話やお問い合わせフォームより常時受け付けております。
フォームからのお問い合わせには、1~3営業日程度で回答致します。

スクリーン監視機能とソフトウェア監視機能以外はCSVダウンロードができます。
スクリーン監視機能については、画像1枚1枚ダウンロードすることは可能です。

はい、可能です。
下記のページをご確認ください。
ログオン&ログオフ監視｜Watchyヘルプセンター

はい、可能です。
下記のページをご確認ください。
ハードウェア資産管理｜Watchyヘルプセンター
ソフトウェア資産管理｜Watchyヘルプセンター

以下のページをご確認ください。
サポート端末

【 ローカルアカウントでWindowsにログインしている場合 】
下図の青枠の箇所が「アカウント名」に該当します。

※ Windows内の、[スタートボタン] → [設定] → [アカウント]で確認が可能です。

【 MicrosoftアカウントでWindowsにログインしている場合 】
Microsoftアカウントのアカウント名が「アカウント名」に該当します。

以下のページをご確認ください。
初期設定の方法｜Watchyヘルプセンター

以下のページをご確認ください。
管理画面と端末の紐づけ方法｜Watchyヘルプセンター

請求書払いに対応しています。弊社から請求書を発行するので、指定の期日までにお支払いください。

保守点検費用やサポート費用は価格に含まれているため、別途発生することはございません。

原則1回のみ無料トライアルをご利用いただけます。

管理画面にログインし、無料トライアルを開始すると上部に期間が表示されています。

アカウントの解約方法については、以下のページをご確認ください。
アカウント解約について｜Watchyヘルプセンター

はい、可能です。
ただし、トライアル中は全機能、何台でも無料でご利用が可能なので、本番を想定して運用するのがおすすめです。