他拠点のPCトラブルも
リモート操作で解決

拠点・在宅・無人端末まで、自席で対応。
対象PCへ直接接続できます。

情シス担当者がPC管理画面からリモート操作で各拠点・在宅・無人端末のトラブルを解決している様子
よくあるお悩み

情シスが抱える、3つのお悩み

他拠点のPCサポート、ITリテラシーの低い従業員との面倒なやり取りなどにお悩みはありませんか?

  • 飛行機や電車で複数拠点を行き来する情シスのイラスト
    お悩み 01

    トラブルのたびに、現地へ向かっている

    「○○支店のPCが動かない」のたびに、現地へ出張。1件あたり数万円の交通費と半日近い拘束時間が積み重なる。

  • 受話器を持って画面を指す情シスと、困った表情の社員のイラスト
    お悩み 02

    電話やチャットでは、どうしても伝わらない

    「左上の歯車みたいなやつ…」のような口頭説明で食い違い。ワンクリックで直る作業に30分以上かかる。

  • 店舗のレジ端末や倉庫の出荷端末のイラスト
    お悩み 03

    無人のPCのメンテナンスが手間

    店舗・倉庫の業務端末のメンテに、現地訪問や電話依頼。証跡も残らず、監査対応に困る。

解決

Watchyなら、こう変わる。

リモート操作で、3つのお悩みはこう解決します。

  • 対象PCに直接接続して解決するイメージ

    対象PCに直接接続。

    画面共有+直接操作で、自席からPCトラブルを解決。

    節約効果 01 出張交通費(1件あたり) 従来 28,000 → 0 1件あたり約28,000円・最大7時間の節約
  • 画面を見せながら直接操作するイメージ

    対象PCに接続して情シスが直接操作。

    画面を見せながら、誤解なく即解決できる。

    節約効果 02 1件あたりの対応時間 従来 3060 → 10 1件あたり20〜50分の短縮・ストレスフリーな対応
  • 24時間どこからでもアクセスするイメージ

    24時間どこからでもアクセス可能。

    操作内容は自動録画で証跡化、監査対応も簡単に。

    節約効果 03 対応できる時間帯 従来 8時間 → 24時間 現地訪問コストゼロ・監査対応の工数も削減
リモート機能の特徴

リモート操作に便利な機能が
オプションなしで利用可能

リモート操作時に役立つ様々な機能がオプションなしでご利用いただけます。

情シスが手元のPCからWatchy管理画面を通じて、各拠点・在宅の対象PCを直接操作している様子
  • 画面リアルタイム閲覧

    対象PCのデスクトップ画面をその場で表示

  • キーボード・マウス操作

    対象PCを直接操作。複雑な作業も自席で完結

  • ファイル送受信

    対象PCとファイルを送受信。容量制限なし

  • 操作の録画

    接続中の操作内容を動画として保存

  • マルチモニター対応

    対象PCの複数モニターを切り替え・並列表示

※ ご利用には、対象PCの電源がオンで、インターネットに接続されている必要があります。

機能・料金・セキュリティ仕様を、
資料でまるごとご紹介!
機能・料金・セキュリティ仕様を、資料でまるごとご紹介!

セキュリティ

安心安全なセキュリティ体制

業務PCに直接アクセスする機能だからこそ、セキュリティを多層で確保しています。

情シスのPCから暗号化通信で拠点・在宅の対象PCへ安全に接続する図
  • 通信の暗号化

    • 全セッションを暗号化
    • 画面共有・転送ファイルのデータを残さない設計
  • 接続時の制御

    • アクセスパスワードによる認証
    • 接続中のファイル転送禁止設定
    • 接続先の画面を覆うブラックスクリーン
  • 操作の可視化

    • 全接続履歴を管理画面で一元管理
    • 操作内容の録画機能
    • 「誰が・いつ・どの端末に接続したか」をCSV出力
  • ISMS取得

    • 情報セキュリティマネジメントシステム (ISMS) の国際標準規格「ISO/IEC 27001:2022」の認証を取得
    • 認証番号:JP24/00000206
    • 認証登録組織:株式会社スタメン
Watchyとの相乗効果

他の機能と組み合わせて、
さらに情シス業務を楽に。

POINT 01

リモート操作だけのツールは「対処」だけ。Watchyは「検知」から完結。

検知 検知

ログ管理で異常を自動検知

不審な操作や情報漏洩リスクの行動を検知。アラートで知らせます。

確認 確認

管理画面で状況をすぐ把握

「どのPCで、何が起きているか」をその場で確認できます。

対処 対処

リモート操作でその場で処置

対象PCに接続し、必要な対処を実行。発見から処置まで完結します。

単体のリモートデスクトップツールは「対処」しかできません。Watchy はログ管理と一体だから、検知から対処までを 1 ツールで完結できます。

POINT 02

管理対象PCが何台あっても、同時に操作する人数分のライセンスでOK。

一般的なリモート操作ツール 操作元から接続先PCの台数分ライセンスが必要(各PCに費用)

接続先のPC台数分のライセンスが必要

管理対象100台 → 100ライセンス必要

Watchy リモート操作 操作元から1つのライセンスで複数PCに接続(各PC ¥0)

同時に接続する人数分のライセンスでOK

1同時接続に対して1ライセンス(管理台数は問わず)

情シスが1名〜数名の中小企業にとって、費用対効果の高いライセンス体系です。

料金プラン

必要な分だけで利用できる料金プラン

1ライセンスから契約可能。年間プランでのご提供です。

項目
月額
Watchy基本料金 Watchy契約必須
6,000円/月
リモート操作機能 同時接続 1ライセンス
9,000円/月
合計
15,000円〜/月
コスト削減で業績アップのイメージ

出張1回(約 28,000円)の削減で、約 2ヶ月分 の利用料を回収できます。

月1回の出張削減なら、年間 約 156,000円 の純節約(最小構成・1拠点運用での試算例)

契約条件

  • 1ライセンスから契約可能
  • 管理対象PCは何台でも追加料金なし
  • 年間プランのみのご提供

料金イメージ(同時接続数別)

1ライセンス 15,000円/月
2ライセンス 24,000円/月
3ライセンス 33,000円/月

※ 記載の金額はすべて税抜です。見積もり書の作成や詳細はお問い合わせください。

導入の流れ

最短即日から利用可能

STEP 01
お問い合わせ

お問い合わせ

電話・フォームから

STEP 02
環境準備

環境準備

アカウント発行・配布

STEP 03
トライアル実施

トライアル実施

接続・運用テスト

STEP 04
運用開始

運用開始

日々のサポート業務に

導入後の設定・運用に関するご相談も、しっかりサポートいたします。

FAQ

導入前の、よくあるご質問

ご検討時によくいただくご質問にお答えします。

セキュリティが不安です。
全セッションを暗号化し、画面共有・転送ファイルのデータを端末に残さない設計です。アクセスパスワード認証・接続時のメール通知・操作の録画・全接続履歴のCSV出力など、多層のセキュリティで業務PCへの直接アクセスを保護します。ISMS(ISO/IEC 27001:2022)も取得済みです。
リモート操作だけで、契約できますか?
リモート操作機能はWatchyの基本契約とあわせてのご提供となります。基本料金 月額6,000円 + リモート操作機能 月額9,000円〜の構成でご利用いただけます。
操作の記録は、どこまで残せますか?
「誰が・いつ・どの端末に接続したか」の全接続履歴を管理画面で一元管理でき、CSV出力も可能です。接続中の操作内容は動画として録画・保存でき、監査証跡としてご活用いただけます。
ライセンスは、後から増やせますか?
はい。同時接続数に応じて1ライセンス単位で追加可能です。管理対象PCの台数に関わらず、同時に操作する人数分のライセンスをご契約いただく体系です。

まずは資料で、
詳細をご確認ください!
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