ショルダーハックとは？手口や発生しやすい環境、防止策を徹底解説

ショルダーハックは、私たちが何げなく操作しているスマートフォンやパソコンを他人にのぞき見されることで、大切な情報が盗まれる危険な手口です。例えばカフェでのんびりメールを確認しているときや、ATMで焦って操作しているときに、知らない間に情報が狙われているかもしれません。本記事では、そんな身近に潜むリスクについて深掘りし、具体的な対策を詳しく解説します。

ショルダーハックの基礎知識

日常生活の中で、無意識に危険な状況に陥ることは少なくありません。その一例がショルダーハックです。公共の場や人混みでスマートフォンやタブレットを操作していると、背後から誰かに画面をのぞき見され、個人情報やパスワードを盗まれる可能性があります。ここでは、この身近な脅威について、基本的な知識を詳しく解説します。

ショルダーハックの定義

ショルダーハックとは、他人が操作しているスマートフォンやタブレット、ATMなどの画面をのぞき込むことで、パスワードや個人情報を不正に収集する手口を指します。

例えば、公共の場でスマートフォンを操作している際に、近くの誰かが画面を注意深く見て情報を盗むことがあります。このような行為は、非常に身近で気付きにくいものの、深刻なリスクを伴います。

ソーシャルエンジニアリングについても知っておこう

ショルダーハックは、ソーシャルエンジニアリングと呼ばれる一連のハッキング技術の一部です。

ソーシャルエンジニアリングとは、人の心理や行動パターンを利用して情報を盗む手法の総称です。例えば、親切なふりをしてパスワードを尋ねたり、同僚になりすまして会社の情報を引き出すような方法が含まれます。

ショルダーハックも、こうした手口の一環として認識することで、警戒心を高めることができるでしょう。

ショルダーハックの手口と起こり得る環境

日常の中で、ショルダーハックの被害に遭うリスクは意外と高いものです。特に、公共の場や人が多く集まる場所では、その危険性が格段に増します。ここでは、ショルダーハックがどのような状況で起きるのか、その手口や発生しやすい環境について詳しく解説します。

ショルダーハックの手口

ショルダーハックの典型的な手口は、ターゲットが情報をのぞき見られる状況にいることを悪用することです。例えば、以下のような場面が挙げられます。

• 電車内でスマートフォンを使っているとき
• レジでクレジットカード情報を入力しているとき

これらの状況では、見知らぬ人に画面や手元の動きを見られる可能性が高まります。特に人混みでは、ショルダーハックが起こっていても気付かないことが多いのです。

ショルダーハックが発生しやすい環境

ショルダーハックは、公共の場所や人が多い環境で特に発生しやすいです。日常の中では、次のような場面で特に注意が必要です。

• カフェや空港のラウンジなど、リラックスした雰囲気の場所
• 公共交通機関の中でスマートフォンやタブレットを使用しているとき
• ATMや支払い端末を操作しているとき

これらの場所では、他人が視界に入ることに無頓着になりがちです。周囲に気を配らないと、簡単に情報を盗まれるリスクがあります。

ショルダーハックの防止策

日常生活の中でショルダーハックのリスクを減らすためには、いくつかの具体的な対策を講じることが重要です。この章では、物理的な工夫から技術的な手法、そして意識改革に至るまで、包括的な防止策を解説します。

物理的対策（プライバシーフィルターの使用など）

物理的な対策としては、プライバシーフィルターの使用が有効です。フィルターを画面に取り付けることで、正面からしか画面が見えなくなり、他人に情報をのぞき見されるリスクを大幅に減らせます。

また、スマートフォンやタブレットを使用するときは、できるだけ壁や柱の近くで操作するようにし、周囲からの視線を遮る工夫をしましょう。

画面の明るさを調整して目立ちにくくする工夫や、使用時に定期的に周囲を確認する習慣を持つことも効果的です。こうした小さな工夫が、大切な情報を守る大きな一歩になります。

技術的対策（生体認証や多要素認証の導入）

技術的な対策としては、生体認証や多要素認証を活用することが非常に効果的です。例えば、顔認証や指紋認証を設定することで、万が一パスワードが盗まれた場合でも、他人がデバイスにアクセスすることを難しくします。

また、多要素認証を導入すれば、ログイン時に追加の確認ステップが加わるため、セキュリティレベルが一層高まります。

特に重要なデータを扱う場合は、これらの技術を組み合わせて使用することで、より確実に不正アクセスを防止することが可能になるでしょう。

従業員教育による意識向上

職場でショルダーハックを防ぐためには、従業員教育が欠かせません。社内研修でセキュリティ意識を高める講習を実施したり、情報漏洩のリスクを実例を交えて共有することが有効です。

このような教育を通じて、従業員の行動には具体的な変化が期待できます。例えば、公共の場所で業務端末を使用する際に、自発的に周囲を確認する頻度が増えたり、画面を隠すための位置を意識するようになるといった効果が見られるでしょう。

また、情報漏洩のリスクについての理解が深まることで、職場全体でのセキュリティ意識の向上が図れます。

情報漏洩防止には「漏洩チェッカー」がおすすめ

ショルダーハックを含む情報漏洩のリスクを総合的に防ぐために、「漏洩チェッカー」の活用を検討しましょう。USBやファイルの監視、操作ログの記録を通じて、不正な情報持ち出しやアクセスを検知することができます。

その結果、ショルダーハックによる不正アクセスが起こった場合も、すぐに検知することが可能になります。必要な機能だけを導入できるのでコスト面にも優れており、少ない予算でも利用可能です。

ショルダーハックのリスクを正しく理解し、適切な対策を取ることで、日常生活やビジネスの場面で大切な情報を守りましょう。

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